Articolo 1: Ambito di applicazione

Le condizioni generali di vendita si applicano esclusivamente alle relazioni commerciali presenti e future tra La boîte à thé.com e i suoi clienti. Le presenti condizioni generali di vendita hanno lo scopo di specificare i diritti e gli obblighi dell’acquirente in relazione ai prodotti venduti su www.la-boite-a-the.com. In caso di ordine effettivo, il contratto è regolato dalle norme sulla vendita a distanza ed è soggetto alla legge francese. Il responsabile dell’offerta è La boîte à thé.com, i cui dati di contatto sono i seguenti:

La boîte à thé 6 Chemin de la Taulisse 06650 LE ROURET SIREN :929 804 920 Le offerte e i prezzi contenuti in www.la-boite-a-the.com sono validi finché sono visibili sul sito e nei limiti delle scorte disponibili.
La boîte à thé.com può modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, a condizione che tali modifiche vengano visualizzate sul sito www.la-boite-a-the.com. In caso di controversia, le condizioni generali di vendita applicabili sono quelle in vigore al momento dell’ordine.

Articolo 2: Prodotti

I prodotti possono essere aggiunti o ritirati dal sito www.la-boite-a-the.com senza preavviso. Poiché le fotografie che presentano i prodotti offerti su www.la-boite-a-the.com sono soggette a leggere variazioni di colore dovute all’illuminazione dello studio, esse non rientrano nel campo contrattuale. Inoltre, La boîte à thé.com non può essere ritenuta responsabile di eventuali errori involontari contenuti nelle sue offerte. Gli articoli offerti sono conformi alla legislazione francese vigente. La boîte à thé.com non può essere ritenuta responsabile in caso di non conformità con la legislazione del paese in cui gli articoli vengono consegnati (censura, divieto di un titolo o di un autore). È responsabilità dell’acquirente o del destinatario dei prodotti verificare presso le autorità locali la possibilità di importarli o utilizzarli. La boîte à thé.com non può essere ritenuta responsabile di eventuali incidenti o danni che potrebbero verificarsi durante l’utilizzo degli articoli venduti.

Articolo 3: Ordini

Ci impegniamo ad accettare il tuo ordine in conformità ai presenti termini e condizioni. Ti ricordiamo che evaderemo il tuo ordine fino ad esaurimento scorte. Se, nonostante la nostra vigilanza, i prodotti dovessero risultare non disponibili (esauriti, ecc.) dopo che hai effettuato l’ordine, ti invieremo un’e-mail per suggerirti un periodo di attesa massimo di 10 giorni lavorativi per la produzione dei prodotti, oppure ti rimborseremo se lo desideri.
Confermando l’ordine, accetti tutti i presenti termini e condizioni generali di vendita, messi a tua disposizione sul sito, e dichiari di esserne pienamente consapevole, rinunciando così a invocare qualsiasi documento contraddittorio, in particolare i tuoi termini e condizioni generali di acquisto, poiché l’atto di acquisto implica l’accettazione dei presenti termini e condizioni generali di vendita. Questa conferma, insieme a tutti i dati da noi registrati, costituirà la prova delle nostre transazioni.

Articolo 4: Prezzi

I prezzi indicati in euro sono da considerarsi comprensivi di tutte le tasse, ma non includono le spese di spedizione, l’elaborazione dell’ordine o eventuali dazi doganali. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento, ma ci impegniamo ad applicare i prezzi indicati al momento dell’ordine.

Articolo 5: Pagamento

Il prezzo è pagabile immediatamente alla data dell’ordine. I pagamenti devono essere effettuati con carta di credito utilizzando il sistema di crittografia sicura 256 SSL fornito da Paypal, Apple Pay o Google Pay.

Articolo 6: Consegna, spese e tempi di consegna

Se non diversamente specificato, la consegna viene effettuata all’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Sono garantite solo le consegne con tracciamento e firma. In caso contrario, non potremo essere ritenuti responsabili di eventuali problemi che potrebbero verificarsi durante la consegna. Non saranno accettati reclami. Spese di spedizione e imballaggio: è richiesto un contributo obbligatorio per le spese di spedizione e imballaggio. Tale contributo dipende dal numero di articoli acquistati e dal paese di consegna. Tale contributo ti verrà comunicato prima della conferma dell’ordine. Puoi trovare i dettagli di queste spese e della consegna gratuita nella nostra sezione“Aiuto – FAQ“.
Tempi di consegna: la consegna può variare da 2 a 10 giorni lavorativi dal momento della conferma dell’ordine, a seconda della disponibilità dei prodotti in magazzino e della destinazione del pacco. Poiché i tempi di consegna sono indicativi, il loro superamento non può comportare l’annullamento dell’ordine, né una riduzione del prezzo pagato dall’acquirente, né il pagamento di un risarcimento danni, purché il cliente riceva la consegna entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine.

Articolo 7: Diritto di recesso

L’acquirente ha il diritto di comunicare al venditore la propria rinuncia all’acquisto, senza alcuna penalità e senza indicarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dal giorno successivo alla consegna del prodotto o alla conclusione del contratto di assistenza.
Al termine di questo periodo di 14 giorni, i prodotti consegnati saranno considerati conformi all’ordine dell’acquirente e accettati da quest’ultimo. Un articolo può essere rimborsato se viene restituito integro entro 14 giorni nella sua confezione originale.
In questo caso, il costo della restituzione è a carico dell’acquirente. Se ci restituisci un articolo a causa di un nostro errore, riceverai un rimborso completo delle spese di spedizione. Tutti i reclami devono essere inviati all’indirizzo di cui all’articolo 1. Nel caso di un ordine personalizzato (tè in scatola decorata), trattandosi di prodotti su misura, non sarà accettato alcun diritto di recesso dal momento della convalida dell’ordine.

Articolo 8: Riserva di proprietà

I beni consegnati rimarranno di nostra proprietà fino a quando non avrai adempiuto a tutti i tuoi obblighi nei nostri confronti, e in particolare fino al completo pagamento del prezzo.

Articolo 9: Protezione dei dati personali

Hai il diritto di accedere e rettificare le informazioni che ti riguardano. Per esercitare tale diritto, è sufficiente inviare un’e-mail tramite la sezione contatti o scrivere all’indirizzo indicato all’articolo 1. In nessun caso trasmetteremo le tue informazioni riservate.

Articolo 10: Proprietà intellettuale

Tutti i testi, le immagini, le fotografie e i grafici contenuti nel sito web www.la-boite-a-the.com sono protetti da copyright in tutto il mondo. In quanto tali, e in conformità con le disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale, sono autorizzate solo rappresentazioni private e gratuite effettuate esclusivamente all’interno di una cerchia familiare e copie o riproduzioni strettamente riservate all’uso privato del copista e non destinate a un uso collettivo. In assenza di una preventiva autorizzazione scritta da parte di La boîte à thé.com, qualsiasi altro utilizzo costituisce una violazione ed è punibile ai sensi del Codice della Proprietà Intellettuale.

Articolo 11: Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge francese. Tutte le controversie relative alla relazione commerciale tra La boîte à thé.com e i suoi clienti sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi. In caso di controversia, la giurisdizione è attribuita ai tribunali competenti di Grasse, nonostante la pluralità di convenuti o l’introduzione di terzi.