Artículo 1: Ámbito de aplicación

Las condiciones generales de venta se aplican exclusivamente a las relaciones comerciales actuales y futuras entre La boîte à thé.com y sus clientes. Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto precisar los derechos y obligaciones del comprador en relación con los productos vendidos en www.la-boite-a-the.com. En caso de pedido efectivo, el contrato se rige por la normativa de venta a distancia y está sujeto a la legislación francesa. El responsable de la oferta es La boîte à thé.com, cuyos datos de contacto son los siguientes:

La boîte à thé 6 Chemin de la Taulisse 06650 LE ROURET SIREN :929 804 920 Las ofertas y los precios que figuran en www.la-boite-a-the.com son válidos mientras estén visibles en el sitio y dentro del límite de las existencias disponibles.
La boîte à thé.com podrá modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta, sin perjuicio de que dichas modificaciones aparezcan en el sitio www.la-boite-a-the.com. En caso de litigio, las condiciones generales de venta aplicables serán las vigentes en el momento en que se realizó el pedido.

Artículo 2: Productos

Los productos pueden añadirse o eliminarse del sitio web www.la-boite-a-the.com sin previo aviso. Las fotografías que presentan los productos ofrecidos en www.la-boite-a-the.com están sujetas a ligeras variaciones de color debidas a la iluminación del estudio y, por tanto, no son contractuales. Además, La boîte à thé.com no se hace responsable de los errores involuntarios que puedan contener sus ofertas. Los artículos ofrecidos cumplen la legislación francesa vigente. La boîte à thé.com no podrá ser considerada responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país de entrega de los artículos (censura, prohibición de un título, de un autor). Es responsabilidad del comprador o destinatario de los productos comprobar con las autoridades locales la posibilidad de importarlos o utilizarlos. La boîte à thé.com no se hace responsable de los accidentes o daños que puedan producirse durante el uso de los artículos vendidos.

Artículo 3: Pedidos

Nos comprometemos a aceptar tu pedido de acuerdo con estas condiciones. Ten en cuenta que realizaremos tu pedido hasta agotar existencias. Si, a pesar de nuestra vigilancia, los productos resultan no estar disponibles (fin de existencias, etc.) después de haber realizado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico para proponerte un plazo de espera máximo de 10 días laborables para la fabricación de los productos, o te reembolsaremos el importe si así lo deseas.
Al confirmar tu pedido, aceptas todas las presentes condiciones generales de venta, que se ponen a tu disposición en el sitio, y reconoces que las conoces perfectamente, renunciando así a invocar cualquier documento contradictorio, en particular tus propias condiciones generales de compra, ya que el hecho de comprar implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta. Esta confirmación, junto con todos los datos que hayamos registrado, constituirá la prueba de nuestras transacciones.

Artículo 4: Precios

Se considera que los precios indicados en euros incluyen todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de envío, la tramitación de tu pedido ni los derechos de aduana. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios en cualquier momento, pero nos comprometemos a aplicar los precios indicados en el momento de tu pedido.

Artículo 5: Pago

El precio es pagadero inmediatamente en la fecha del pedido. Los pagos deben realizarse con tarjeta de crédito utilizando el sistema de encriptación segura SSL 256 proporcionado por Paypal, Apple Pay o Google Pay.

Artículo 6: Entrega, gastos de entrega y plazos de entrega

A menos que se estipule lo contrario, la entrega se realiza en la dirección que proporcionaste al realizar el pedido. Sólo se garantizan las entregas con seguimiento y firma. En caso contrario, no nos hacemos responsables de los problemas que puedan surgir durante la entrega. No se aceptarán reclamaciones. Gastos de envío: Se requiere una contribución obligatoria a los gastos de envío. Esto depende del número de artículos comprados y del país de entrega. Se te notificará este cargo antes de confirmar tu pedido. Puedes encontrar detalles sobre estos gastos y la entrega gratuita en nuestra sección«Ayuda – FAQ«.
Plazos de entrega: la entrega puede variar de 2 a 10 días laborables a partir de la confirmación de tu pedido, en función de la disponibilidad de los productos en stock y del destino de tu paquete. Dado que estos plazos de entrega se dan a título indicativo, su superación no podrá dar lugar a ninguna anulación del pedido, a ninguna reducción del precio pagado por el comprador, ni a ningún pago en concepto de daños y perjuicios, siempre que se entregue al cliente en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su pedido.

Artículo 7: Derecho de desistimiento

El comprador tiene derecho a notificar al vendedor que renuncia a la compra, sin penalización alguna y sin indicar el motivo, en un plazo de 14 días laborables a partir del día siguiente a la entrega del producto o a la celebración del contrato de servicio.
Al término de este plazo de 14 días, se considerará que los productos entregados se ajustan al pedido del comprador y han sido aceptados por éste. Un artículo podrá ser reembolsado si se devuelve sin daños en un plazo de 14 días en su embalaje original.
En este caso, los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. Si nos devuelves un artículo debido a un error por nuestra parte, recibirás el reembolso íntegro de los gastos de envío. Todas las reclamaciones deben enviarse a la dirección mencionada en el artículo 1. En el caso de un pedido personalizado (té en caja decorada), al tratarse de productos a medida, no se aceptará ningún derecho de desistimiento desde el momento en que se valide el pedido.

Artículo 8: Conservación de la titularidad

Los bienes entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que hayas cumplido todas tus obligaciones para con nosotros, y en particular hasta que el precio haya sido pagado en su totalidad.

Artículo 9: Protección de datos personales

Tienes derecho a acceder a la información que te concierne y a rectificarla. Para ejercer este derecho, sólo tienes que enviar un correo electrónico a través de la sección de contacto o escribir a la dirección indicada en el artículo 1. En ningún caso transmitiremos tus datos confidenciales.

Artículo 10: Propiedad intelectual

Todos los textos, elementos visuales, fotografías y gráficos contenidos en el sitio web www.la-boite-a-the.com están protegidos por derechos de autor en todo el mundo. Como tales, y de conformidad con las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual, sólo están autorizadas las representaciones privadas y libres realizadas exclusivamente en el seno de un círculo familiar y las copias o reproducciones estrictamente reservadas al uso privado del copista y no destinadas a un uso colectivo. A falta de autorización previa por escrito de La boîte à thé.com, cualquier otro uso constituye una infracción y es sancionable en virtud del Código de la Propiedad Intelectual.

Artículo 11: Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa. Todos los litigios relativos a la relación comercial entre La boîte à thé.com y sus clientes están sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses. En caso de litigio, la jurisdicción se atribuye a los tribunales competentes de Grasse, a pesar de la pluralidad de demandados o de la introducción de terceros.